Politică de confidențialitate - Clinically Contour

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Ultima actualizare: iunie 2025

Această politică descrie modul în care SALON ELEGANCE CONTUR S.R.L., cu sediul în Jud. Bacău, Municipiul Bacău, Strada Tazlăului, Nr. 7C, Bl. 2, Scara B, Ap. 25, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2025021976008, având CUI 51524158 (denumită în continuare „Clinically Contur”, „noi” sau „societatea”), prelucrează datele cu caracter personal ale persoanelor care accesează site-ul www.clinicallycontour.ro, în conformitate cu prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și legislației naționale aplicabile.

1. CE DATE COLECTĂM

În cadrul interacțiunii cu site-ul, putem colecta următoarele date personale:

Date furnizate voluntar de utilizator prin formularul de programare:
- Nume
- Număr de telefon
- Tipul procedurii selectate
- Data și ora preferată pentru programare
Date colectate automat prin module cookie și instrumente de analiză și marketing:
- Adresă IP
- Informații despre dispozitivul folosit
- Locație geografică aproximativă
- Activitate de navigare pe site

Pentru informații detaliate privind tipurile de module cookie utilizate pe acest site, scopurile acestora, durata de viață și opțiunile dvs. privind consimțământul, vă rugăm să consultați Politica de Cookies disponibilă pe site.

2. CUM COLECTĂM ȘI STOCĂM DATELE

Datele transmise prin formularul de programare sunt colectate prin platforma Forminator, fiind stocate în panoul de administrare WordPress, transmise prin e-mail către adresa de contact a salonului și, suplimentar, salvate într-un sistem intern de tip Google Sheets și CRM.

Accesul la aceste date este restricționat la angajații autorizați, managerul salonului și colaboratorii externi implicați în activități de marketing, toți având obligații contractuale de confidențialitate.

3. SCOPURILE PRELUCRĂRII

Prelucrăm datele dvs. personale pentru următoarele scopuri:

pentru a procesa și confirma solicitările de programare;
pentru a vă contacta în legătură cu solicitările transmise;
pentru a asigura buna funcționare a site-ului și a îmbunătăți experiența de navigare;
pentru derularea campaniilor de marketing și remarketing online (ex: Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads);
pentru îndeplinirea obligațiilor legale care ne revin.

4. TEMEIUL LEGAL AL PRELUCRĂRII

Prelucrarea datelor personale se bazează pe:

consimțământul explicit oferit prin completarea formularului de programare;
interesul legitim al societății pentru optimizarea serviciilor și gestionarea comunicării comerciale;
obligațiile legale în cazul în care suntem solicitați să furnizăm date către autorități.

5. DURATA DE STOCARE

Datele furnizate sunt păstrate pentru o perioadă de maximum 5 ani, cu excepția cazului în care utilizatorul solicită ștergerea acestora mai devreme sau își retrage consimțământul. După expirarea termenului, datele vor fi anonimizate sau șterse definitiv din toate sistemele unde sunt stocate.

6. DREPTURILE PERSOANEI VIZATE

În calitate de utilizator, aveți următoarele drepturi:

dreptul de acces la datele personale;
dreptul la rectificare sau ștergere;
dreptul la restricționarea prelucrării;
dreptul de opoziție;
dreptul la portabilitatea datelor;
dreptul de a retrage consimțământul în orice moment;
dreptul de a depune plângere la ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal).

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa: contact@clinicallycontour.ro

7. TRANSFERURI DE DATE ȘI TERȚI IMPLICAȚI

Datele colectate pot fi transmise către furnizori de servicii din afara Spațiului Economic European (ex: Meta, Google, TikTok), exclusiv în scopurile menționate mai sus, cu aplicarea unor măsuri adecvate de protecție (ex: Clauze Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană).

Site-ul utilizează următoarele instrumente care pot implica transferul datelor către terți:

Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager
Meta Ads (Facebook & Instagram)
TikTok Pixel / Ads Manager
Pluginuri de formulare (Forminator) și popup-uri (Popupsmart)
Găzduire pe servere Romarg (România)

8. SECURITATEA DATELOR

Clinically Contur implementează măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării accidentale. Accesul la date este limitat și permis doar persoanelor autorizate.

9. DATELE MINORILOR

Serviciile oferite de Clinically Contur nu sunt destinate minorilor, iar site-ul nu colectează în mod conștient date personale de la persoane sub 18 ani. În cazul în care aflăm că am colectat date de la un minor, acestea vor fi șterse fără întârziere. Recomandăm părinților și tutorilor legali să supravegheze activitatea online a copiilor lor.

10. MODIFICĂRI ALE POLITICII DE CONFIDENȚIALITATE

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică periodic. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, cu menționarea datei ultimei actualizări. Recomandăm consultarea regulată a acestei secțiuni.